O Mobile Pronto possui diversos aplicativos inteligentes que permitem sua empresa ultrapassar os níveis convencionais de comunicação. O melhor de tudo é que você pode usufruir de todos eles em uma só plataforma. Conheça hoje nossos aplicativos!
Como integrar SMS Marketing e a Publicidade Tradicional
Durante todo o ano no Brasil, na vastidão do território nacional, quando os consumidores estão em todos os lugares, há uma excelente oportunidade para os comerciantes de combinar o poder do canal móvel representado pelo celular com a publicidade tradicional, tendo como objetivo uma oportunidade de relacionamento eficaz e eficiente.
O SMS Marketing, isto é, o marketing através de Short Message Service – Serviços Messagens Curtas ou Reduzidas, pode transformar a publicidade do outdoor estático, em outdoors interativos. Como o ponto focal de toda a publicidade é impulsionar uma ação, e os outdoors são muito bons, para mostrar uma única mensagem para um grande número de pessoas, porém, sem capacidade de interagir com o público diretamente. Nesse deixam a desejar, pois não conseguem alcançar cada indivíduo tratando-o de maneira exclusiva.
Como e muito difícil incentivar as pessoas a interagir sem saber o que cada um pensa e ao mesmo preservando a privacidade de cada um. O meio publicitário de massa (exterior) precisa de uma ferramenta que permita interagir diretamente com cada cliente logo apos receberem a mensagem direta dos outdoors.
Na integração com o SMS, permite que os usuários tomem medidas instantâneas, assim como se envolver com uma marca, produto ou serviço por um período de tempo mais longo e mais significativo. Juntando os dois canais: um tradicional (outdoor) e o outro avançado (SMS) na propaganda, esse problema esta resolvido!!!
A melhor maneira de começar a integrar SMS com publicidade ao ar livre é construir campanhas ou idéias usando os pontos fortes de cada canal e permitir-lhes trabalhar em conjunto.
Por exemplo, veículos de marketing ao ar livre, como outdoors, são excelentes para apresentar e consolidar as marcas, produtos e serviços. Enquanto SMS Marketing fornece um nível de relaciomento pessoal instantâneo. Assim como você aproveitar estes dois atributos para criar uma poderosa campanha integrada de grande impacto e muito retorno rápido.
Vamos dar um exemplo simples: uma empresa especializada em venda de sorvete e que está vendendo em um determinado evento ao ar livre. A empresa poderia colocar grandes cartazes e letreiros em todo o local, que incluem o seu logotipo, e os tipos de sorvetes que servem, e onde está localizada.
A maioria dos comerciantes iria parar por aqui e esperando que os freqüentadores de eventos vissem a sinalização e, eventualmente, comprassem os sorvetes. Enquanto o outdoor em si é um esforço de marketing bom para ajudar a colocar a marca e o produto nesse segmento, há um nível muito baixo de relacionamento e nenhum incentivo contínuo para agir.
Se adicionarmos uma ação via SMS, para o outdoor. Preserva-se a ação geral ao atingir as massas com a marca e o produto a ser anunciado. Criamos um envolvimento muito mais profundo com o consumidor e ao mesmo tempo estamos fazendo uma consulta para poder ou não entrar na sua esfera pessoal.
Podemos configurar um texto para a campanha e incluir uma chamada à ação "Texto sobre sorvete para 88188 com 10% de desconto". Quando os consumidores vêem essa sinalização, não só sabe que está localizado no evento, mas agora tem um razão em receber o texto como cupom de desconto.
Pela integração de dois canais, ampliamos a chamada à ação em campanhas de vendas, não estamos apenas dirigindo uma ação imediata. Nos também estamos construindo um banco de dados via SMS, que permite um relacionamento contínuo, o que é um dos atributos mais poderosos para campanhas usando celulares e mensagem de texto via SMS em geral para o SMS Marketing. No nosso exemplo da venda de sorvetes em um evento simples, ele é não só dar aos participantes uma razão para encontrá-lo, oferecendo 10% de desconto. Permite também a construção de uma lista de consumidores em potencial para ampliar o relacionamento.
O conteúdo do painel pode fornecer um numero de celular chamada à ação. Enquanto o uso do SMS amplia a interatividade da mensagem que você está transmitindo através do outdoor em si. Os dois trabalham em conjunto para criar uma oportunidade de relacionamento poderoso com consumidores que nenhum deles poderia alcançar sozinho.
O Mobile Pronto tem todas as ferramentas disponíveis de SMS Marketing, para tornar as campanhas tradicionais interativas e ampliando o lucro das empresas. Igualmente, não existe necessidade de possuir skill técnico para usar as ferramentas do Mobile Pronto e os custos são sob medida para cada empresa, que permitem pequenas e medias empresas concorrerem no mercado com as grandes sem o custo alto e no mesmo patamar de igualdade.
Hoje, a competição independe do nicho de mercado atuante. Empresas, são submetidas a uma guerra corporativa onde a comercialização de seus produtos e serviços dependem substancialmente de uma sólida estratégia de marketing e métodos de comunicação inovadores.
De acordo com a Forrester Research Inc., uma das maiores e mais respetáveis multinacionais de pesquisa no setor de tecnologia e marketing, a palavra "mobile" em 2011 irá significar muito mais para as público do que simplesmente "celular". O que indica que as pessoas realmente estão adotando a mobilidade como um estilo de vida.
Empresários, com estes fatos em mente, procuram a ajuda especializada de agências de publicidade e marketing para desenvolver novas idéias com o objetivo final de cumprir com suas metas de venda para o final ano.
Uma das soluções que você pode oferecer a seus clientes que estão preocupados com a pressão da concorrência é o SMS Marketing. O SMS marketing é uma poderosa ferramenta de comunicação que vêm se solidificando em muitas empresas devido a sua adêrencia, baixo custo e quase que instantâneo retorno de investimento.
Agências de marketing e publicidade podem além de ampliar seu portfólio de serviços, mostrar ao mercado que estão preparadas para trabalhar com a mídia alternativa, além da criação de nova fonte de receita.
O SMS Marketing pode ser ofertado aos seus clientes em uma variedade de formas e gostos. Na verdade, campanhas de SMS Marketing podem ser realizadas separadas ou em conjunto com outros meios de comunicação social como: internet, mobile, televisão, rádio e material impresso.
Para 2011 as 5 principais aplicações do SMS Marketing são:
Envio de cupons promocionais;
Comunicados de lançamento de novos produtos e serviços;
Avisos corporativos para funcionários, sócios e parceiros;
Confirmações de compra de produtos e serviços;
Pesquisas e votações através de quiz.
O Mobile Pronto oferece todas ferramentas que a sua empresa necessita para realizar qualquer tipo de campanha de SMS Marketing através de um ambiente online confiável. Não existe maneira melhor de executar campanhas promocionais, pesquisas interativas e alertas corporativos.
Se você é um profissional da área, nunca existiu melhor época para gerar receita para sua empresa e para o seus clientes através de soluções de SMS Marketing.
SMS Marketing continua sendo o novo rei da mídia alternativa.
Todos os anos e mesma coisa, a busca eterna pela tecnologia do ano. Todos buscam as mais variadas soluções na área de mobile marketing. Os candidatos são muitos, mas o SMS Marketing continua a avançar no tempo e a cada dia se descobre novas aplicações para o uso das mensagens.
Porque é que o SMS Marketing é tão eficaz?
Não viola a ética e nem invade a privacidade dos clientes por que se pode usar as opções opt-in ou opt-out para garantir a integridade da campanha e a privacidade dos clientes. Uma vez que tenham autorizado o recebimento de SMS marketing os clientes são muito mais propensos a lê-los.
O SMS Marketing pode atingir qualquer um, a qualquer hora e em qualquer lugar do mundo onde há cobertura celular. Duas vias de mensagens de texto permite uma resposta imediata e a taxa de resposta é cinco vezes mais do que as respostas de marketing direto.
Os consumidores conhecem e confiam na tecnologia SMS, pela sua facilidade e segurança.
O SMS Marketing não é apenas acessível, pode proporcionar novas funcionalidades de rastreamento do target e monitoramento da campanha.
Possui custo vs beneficio efetivo mensurado pelo ROI (Retorno de Investimento) da campanha e rápido payback; com isso compensa os custos de marketing e publicidade.
SMS Marketing pode ser usado para uma grande variedade de campanhas, tais como:
Campanhas de aquisição, campanhas promocionais e barganhas.
Campanhas de retenção e fidelização; oferecendo alertas e notificação de clientes, confirmação de reserva, venda de bilhetes , alertas de transações e etc...
O SMS Marketing fideliza clientes, atrai novas oportunidades, recupera relacionamentos, e ajuda na construção de marcas.
O número total de assinantes de telefonia móvel deve chegar a 4,81 bilhões até 2012 e no Brasil, a Anatel - Agencia de
Regulamentação da Comunicação; estima a penetração de telefonia móvel em 102,5% com mais de 210 milhões de assinantes móveis. Portanto, usar o telefone celular como um dispositivo de SMS Marketing para os clientes existentes e novas aquisições é a maneira mais lógica a ser seguida.
O telefone celular é um aparelho de uso pessoal, fica grande parte do tempo com o dono, está quase 100% do tempo ligado e a comunicação e comercialização através do mesmo é acessível e confiável.
SMS Marketing é um termo genérico para campanhas de marketing que usam tecnologia de telefonia móvel. Ele pode ser usado para promover marcas, competições, pesquisas móveis, novos produtos e serviços, campanhas virais usando e muito mais.
Comerciantes do ramo de varejo e atacado descobriram o SMS Marketing como uma solução de altamente eficaz e acessível, nestes tempos econômicos difíceis. Dada a natureza quase instantânea de entrega de mensagens SMS, bem como a opção de acompanhar os resultados de entrega e monitorar campanhas em tempo real, o SMS Marketing é uma opção altamente atraente para quem quer manter ou aumentar a sua presença em um mercado muito competitivo.
O Mobile Pronto oferece ao mercado a sua própria solução de SMS Marketing. Com grande capacidade de lançar campanhas de SMS Marketing quase que imediatamente com o uso de ferramentas simples, baixo custo, qualidade de entrega e cobertura nacional completa. Não há necessidade de habilidades técnicas especiais, se você e capaz de enviar um e-mail ou uma mensagem de texto, você pode executar sua campanha de marketing própria com as nossas ferramentas. Da campanha mais simples as necessidades mais sofisticadas o Mobile Pronto atende a demanda de forma amigável e segura.
O que o SMS Marketing do Mobile Pronto pode lhe oferecer?
Aumento nas vendas e lucratividade devido a uma taxa de resposta maior;
Custos de marketing reduzidos, proporcionando um grande retorno no seu investimento;
A capacidade de atingir um público alvo mais amplo geograficamente;
Controle, análise, gerencimento de sua própria base de dados e etc.
Imagine que você está andando em uma rua super movimentada no meio da cidade. Existem diversas pessoas ao seu redor conversando, carros buzinando, lojas em cada esquina fazendo promoções e outdoors espalhados por todos os cantos tentando promover produtos e serviços.
Somos literalmente bombardeados com milhares de informações todos os dias. Neste cenário a competição pela sua atenção é imensa e poucos conseguirão passar a mensagem que desejam por um simples motivo; a atenção seletiva.
Atenção seletiva é quando um indivíduo está focado em uma determinada ação ou evento.
Podemos citar como exemplo de atenção seletiva quando estamos dirigindo e falando no celular ao mesmo tempo. Em alguns casos, acaba se cometendo o erro de ultrapassar o sinal vermelho devido ao nosso foco estar voltado a conversa e não a direção.
Um outro exemplo é quando estamos em um local muito barulhento e damos atenção apenas quando alguém nos chama pelo nosso nome, ou grita a palavra "socorro" ou "fogo".
A comunicação via SMS funciona dentro desta mesma regra de atenção seletiva.
Primeiro, pelo fato do telefone estar sempre perto de você fisicamente, segundo, pelo fato de emitir um som diferenciado ou vibrar quando um evento está prestes a ocorrer e, por último, pelo fato de ser uma comunicação mais pessoal do que qualquer outro tipo de mídia, o que acaba resultando em um evento que requer atenção imediata.
Para garantir altas taxas de retorno, é necessário fixar a atenção do seu público, compor mensagens personalizadas, dar descontos, gerar curiosidade, promover ofertas únicas e gerar a necessidade de urgência e ação imediata.
A seguir, iremos demonstrar alguns exemplos de como obter altas taxas de retorno ao invés de somente altas taxas de leitura.
SMS Marketing personalizado promovendo urgência e descontos.
Baixa taxa de retorno:
"Marcas para todos os gostos e grandes descontos na loja Z, não deixe de aproveitar essa temporada."
Alta taxa de retorno:
"LOJAZ: João, apresente este SMS até o dia 7/3 em uma de nossas lojas e ganhe 25% de desconto em qualquer marca."
SMS Marketing personalizado promovendo ofertas únicas e curiosidade.
Baixa taxa de retorno:
"Obrigado pelo seu cadastramento, agradecemos sua preferência. LOJAW"
Alta taxa de retorno:
"LOJAW: Natália, obrigado por se cadastrar em nossas ofertas via SMS. Em sua próxima compra mostre o código "VIP" e ganhe um super brinde."
Os exemplos mencionados acima com "Alta taxa de retorno", utilizam: Sender ID, personalização de dados, criatividade na escrita e promovêm ações de retorno por parte do destinatário.
Na realização de campanhas de SMS Marketing, aconselhamos a utilização de todos esses componentes para garantir altos índices de retorno.
Um bom início de mês para todos vocês e até a próxima!
O Mobile Pronto estará lançando cursos online a partir de dezembro deste ano que tem como objetivo solidificar o conhecimento de seus usuários em sua plataforma.
Os webinars podem ser acessados via internet para usuários cadastrados, o tópico do mês será “Realizando campanhas de SMS Marketing no Natal e Reveillon”. Para aqueles que ainda não conhecem o termo, webinar e uma web conferência onde um ou mais palestrantes interagem com diversos usuários a partir de vídeo, chat, som e imagens.
A participação e totalmente gratuita e esta limitada aos clientes do Mobile Pronto. A primeira web conferência será realizada no dia 09/12/2010 às 19:30 (horário de Brasília) e contará com a presença de dois consultores do grupo.
Não deixe de participar, pois esta é uma grande oportunidade para adquirir novos conhecimentos sobre a versão , tirar dúvidas e ficar por dentro das últimas novidades do mercado de mobilidade.
Para se registrar no webinar, envie seu nome, e-mail e projeto para sales@mobilepronto.org (vagas limitadas).
Estamos nos aproximando do final de ano, hora de fazer compras para a família e começar a preparar a casa e a cozinha para as datas festivas.
Dezembro é um mês fantástico, não apenas para estreitar os laços entre família e amigos, mas também para expressar o quanto as pessoas que trabalharam ao seu redor durante o ano de 2010 são importantes.
Elaboramos 3 fases que não podem deixar faltar no seu cardápio neste Natal e no Reveillon.
Durante essas próximas 3 semanas que antecedem o Natal, não deixe de alertar o seu público-alvo das promoções que estão rolando no seu negócio. A comunicação neste época do ano e mais do que certa de gerar números expressivos.
No Natal, mostre que você se importa com a sua equipe. Envie uma mensagem para seus clientes, funcionários e parceiros agradecendo a presença durante 2010 e a conquista de mais um ano de sucesso.
No Reveillon, motive sua equipe para um novo 2011. Crie sinergia através de uma mensagem que mostre como eles são importantes para a conquista de novos objetivos e desafios.
Desejamos boa sorte e bons resultados para você e sua empresa em dezembro.
Não deixe de contar conosco como seu parceiro neste final de ano, será um prazer servi-lo no que você precisar nestas campanhas de fim de ano.
Hoje com mais de 5 bilhões de assinantes no mundo, definitivamente os celulares estão aqui para ficar e não existe ainda melhor forma de se comunicar do que o SMS.
Eles fazem parte do dia a dia de bilhões no mundo e no Brasil alcança a cifra recorde de 1 aparelho por habitante. Neste cenário empresas exigem cada vez mais soluções simples, baratas e seguras.
Campanhas via SMS, já são uma realidade para diversos empreendores brasileiros e o motivo é simples:
Elas são precisas no alvo. Somos capazes de atingir o cliente independente da localização geográfica que o mesmo se encontre. Campanhas via SMS são rápidas de serem elaboradas quando você possue em mãos uma plataforma como o Mobile Pronto. Além disso, possuem um nível de resposta incomparável a qualquer outra mídia.
Agora com a chegada do final do ano e o natal, é a hora certa para a sua empresa começar a utilizar este canal e desencadear novas oportunidades de receita para o seu negócio.
Abaixo destacamos alguns dos principais motivos para uso do SMS Marketing:
• Aumentar o nível de fidelidade de seus clientes;
• Adicionar recursos SMS ao seu produto para que ele se torne mais competitivo e atraente;
• Elevar a receita da sua empresa através de campanhas de SMS Marketing;
• Proporcionar uma taxa de resposta maior em relação aos canais tradicionais de marketing;
• Aumentar a notoriedade da marca e fortalecer sua identidade no mercado alvo;
• Proporcionar o retorno do investimento de forma mais rápida por conta de atingir o consumidor correto e através de uma mídia que garante alta taxa de resposta;
• Aumentar a capilaridade do produto junto ao mercados consumidor.
• Atingir novos clientes através da formação de comunidade de consumo.
• Agradecer seus funcionários, clientes e parceiros através de mensagens feliz natal e próspero ano novo.
Estas são algumas sugestões que nossa corporação vêm trabalhando em conjunto com nossos clientes nos últimos anos.
Desenvolva hoje mesmo com a sua equipe campanhas de SMS Marketing que podem ser aplicadas através de notícias, alertas, cupons, ofertas ou promoções para agradar o seu público alvo e garantir um final de ano de sucesso quando se fala em resultados.
Se tiver dúvidas, entre em contato com um de nossos especialistas. Estamos aqui para garantir um serviço personalizado para todos vocês!
Com o objetivo de atender a demanda de SMS Marketing no Brasil, o Mobile Pronto depois de muita pesquisa, desenvolvimento e adptação as boas práticas de mercado, lançou oficilamente o Smart Sender. O mercado de houses , agências de propaganda e até mesmo setores internos de empresas agora podem realmente disfrutar de uma solução completa e inovadora de SMS Marketing.
O uso de mensagens curtas de texto no celular como ferramenta de relacionamento, vêm crescendo significativamente nos últimos anos por conta da descoberta dos benefícios e diferenciais deste meio quando comparados a mídia tradicional. O Mobile Pronto desenvolveu uma solução sob medida e customizável para cada tipo de abordagem que o SMS Marketing permite atualmente via SMS-MT.
O Smart Sender, considera que o SMS é um meio de comunicação com ligação a um canal exclusivo, direto ao consumidor, personalizado, instantâneo, interativo e que geralmente está junto aos consumidores 24 horas por dia. Estas características credenciam o seu uso como um ferramenta poderosa e de simples manuseio para atingir o público target da forma certa.
O mercado brasileiro, não oferecia uma ferramenta amigável e de baixo custo. O Mobile Pronto desenvolveu esta ferramenta com alto valor tecnológico pensando em praticidade para empresários que vêm buscando utilizar o SMS Marketing e desejam fazer campanhas usando mídia digital e alguns casos a mídia digital aliada a tradicional.
A sofisticação do Smart Sender para atender ao mercado de SMS Marketing e Mobile Marketing, pode ser observada nas principais funcionalidades descritas abaixo:
Importação de contatos segmentados
Envio multi canal, através de SMS e E-mail
Módulo de correção de dados
Personalização de Sender ID
Campos variáveis para mensagens personalizadas
Agendamento de mensagens de aniversário e datas comemorativas
Gerenciador de grupos e contatos
Gerenciador de campanhas
Agendamento de envio;
Gráficos Interativos e relatórios inteligentes
Gerenciador de equipes
Em conclusão, o mercado brasileiro agora possui uma ferramenta única, desenvolvida para aqueles profissionais que gostam de trabalhar organizados, ofertando sofisticação aliada a praticidade em suas campanhas de SMS Marketing.
As principais maneiras de ganhar tempo, reduzir custos e atingir seu público-alvo utilizando mensagens de texto via SMS.
"Um guia prático de benefícios, exemplos e estudos de caso que marcaram a história da mobilidade em diferentes setores da indústria brasileira e internacional."
por Rubem Didini e Pedro Rêgo
Este novo e-book (14 páginas) do Mobile Pronto, está disponível gratuitamente para download através do link abaixo:
