SMS Corporativo

O que é SMS Corporativo?

SMS Corporativo é o nome dado a utilização de mensagens curtas de texto ou SMS (Short Message Service) no ambiente da corporação. Em um sentindo amplo, o SMS Corporativo, têm como principal objetivo aumentar a capacidade produtiva dos colaboradores, máquinas e outros recursos de uma empresa, organização ou grupo.

Além disso, o SMS Corporativo é utilizado para melhorar o nível de qualidade de trabalho de funcionários e clientes.

SMS Corporativo e o Mobile Pronto

O Mobile Pronto dispõe de serviços de consultoria e aplicativos web no modelo SAAS (Software As A Service) que permitem você e sua empresa se beneficiar da utilização do SMS Corporativo como mais uma ferramenta para alcançar objetivos.

Esta seção do nosso website foi desenvolvida como um guia para aqueles que desejam obter ao máximo desta tecnologia que vêm sendo utilizada por diversas empresas no Brasil e no mundo.

SMS Corporativo vs. Aumento da Capacidade Produtiva

O SMS Corporativo pode ser aplicado em conceitos gerais de administração como: planejamento, organização, coordenação e controle. Da mesma forma o SMS Corporativo pode ser implementando dentro de específicos departamentos da sua empresa.

Conheça mais aplicações do SMS Corporativo de acordo com o seu tipo de indústria.

Benefícios do SMS Corporativo

Empresas se mantém e se são bem sucedidas através da aplicação de idéias e normas que visão contribuir não apenas para a produção, mas sim para o bem estar e qualidade de vida de seus funcionários, clientes e comunidade. O SMS Corporativo é uma solução que pode trazer inúmeros benefícios nos mais distintos ramos de atividades e departmentos da sua empresa. A aplicação do mesmo garante taxas de retorno de investimento em curtíssimo prazo, na grande maioria dos casos, logo após a implementação da tecnologia.

SMS Corporativo vs. Departamentos Organizacionais

Abaixo, definimos algumas aplicabilidades por departamento e benefícios na utilização do SMS Corporativo baseados em estudos de caso que tivemos o prazer de participar em conjunto com nossos clientes.

O departamento de Recursos Humanos pode utilizar o SMS Corporativo para: 

• Recrutamento, seleção de novos funcionários e headhunting ; 
• Guiar os colaboradores na direção das metas específicas da gestão da empresa; 
• Melhorar o processo informativo de mapeamento e mensuração de competências de forma a potencializar o desenvolvimento profissional de colaboradores e etc. 

O departamento Financeiro pode utilizar o SMS Corporativo para: 

• Auxiliar na tomada de decisões emergênciais relativas ao controle financeiro e mudanças de impacto na economia; 
• Prover informações como consulta de saldos, avaliação de crédito, taxas de retorno e risco financeiro; 
• Monitoramento de contas, fluxo de caixa, investimentos, financiamentos, cobranças e etc. 

O departamento Comercial pode utilizar o SMS Corporativo para:

• Melhorar a gestão e força de vendas em sua amplitude total; 
• Monitorar pedidos de compra, cancelamentos e atrasos de mercadoria, serviços e contratos; 
• Auxiliar a distribuição da informação relativa a tabela de preços, promoções, estoque e etc. 

O departamento de contabilidade pode utilizar o SMS Corporativo para:

• Auxiliar o controle orçamentário e controle fiscal através de alertas informativos; 
• Prover dados críticos de forma a evitar auditoria e influenciar negativamente a qualidade; 
• Monitoramento do calendário fiscal de forma a evitar multas na data de entrega e etc. 

O departamento de Tecnologia da Informação pode utilizar o SMS Corporativo para:

• Monitorar redes e serviços online garantindo mais segurança para a organização; 
• Integrar informações com softwares e sistemas da empresa, promovendo assim, maior mobilidade e produtividade para os colaboradores; 
• Garantir a estabilidade de equipamentos e hardwares através de monitoramento de protocolos de informação como IP, DBMS, HTTP e etc. 

O departamento de Marketing pode utilizar o SMS Corporativo para:

• Auxiliar o reconhecimento de marcas de produtos e serviços ofertados pela organização; 
• Realizar diversos tipos de promoções através de campanhas segmentadas de SMS Marketing; 
• Aumentar o valor agregadado do produto ou serviço em conjunto com o público-alvo, trazendo benefícios complementares através de informações, ações de comunicação e etc. 

O departamento Administrativo pode utilizar o SMS Corporativo para:

• Realizar pesquisas ergonômicas com o objetivo de criar um ambiente mais adequado para seus funcionários; 
• Melhorar o nível de controle de gestão projetos como deadlines, etapas críticas e reuniões; 
• Elevar o nível de produção através de alertas analíticos integrados a sistemas de ERP, CRM, BI, Supply Chain e etc. 

O departamento de Suporte pode utilizar o SMS Corporativo para:

• Melhorar o sistema de atendimento ao cliente (SAC) e call centers; 
• Integrar sistemas de e-mail, tickets de suporte e atendimento online alertando os reponsáveis via mensagens curtas de texto; 
• Avaliar o nível de satisfação e qualidade de atendimento de clientes através de pesquisas, quiz e etc. 

Entre hoje em contato conosco!

A equipe de consultoria do Mobile Pronto está sempre disponível para discutir sobre projetos personalizados de SMS Corporativo. Caso seja do seu interesse,  preencha um pequeno formulário clicando aqui ,um de nossos consultores estará entrando em breve em contato com você.